Для обращения по вопросам, связанным с работой в МИС необходимо обращаться:
- на почтовый ящик mis@zakaz.cheladm.ru, при этом
- в теме письма указать краткое наименование организации; краткая суть вопроса,
- тело письма заполнять по указанному образцу (письма без указанных атрибутов автоматически будут переносится в СПАМ).
Образец заполнения письма для отправки на почтовый ящик
mis@zakaz.cheladm.ru
письма без указанных атрибутов автоматически переносятся в СПАМ
- в теме письма указывается краткое наименование организации; краткая суть вопроса
- в тело письма вставляется таблица и заполняется по указанному образцу
- в прикрепленные документы (вложение) вставляются скриншоты, файлы заявлений на регистрацию/редактирование/блокировку пользователей МИС
- для оказания своевременной и качественной поддержки необходимо предоставить полное описание действий по шагам и подробные скриншоты
Скопируйте таблицу, вставьте в тело письма и заполните ее (выделите мышкой область таблицы, нажмите сочетание клавиш CTRL+C, перейдите в почтовый ящик, поставьте курсор в первую строку тела письма, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш CTRL+V).
| 1 | ФИО контактного лица, должность | |
2 | Контактные данные (телефон, адрес эл.почты, факса) | |
3 | Реквизиты организации:
Наименование
ИНН | |
4 | Указать тип обращения (вопрос / предложение / проблема); | |
5 | Описание обращения | |
6 | Дата и время обращения | |
Для корректной работы в личном кабинете МИС необходимо использовать браузеры: Яндекс.Браузер, Chromium-Gost, иные браузеры, поддерживающие протоколы безопасности с использованием российских криптографических стандартов.
