Появилось мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»!
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.
Прямо в приложении можно отправить своё обращение и отследить результаты рассмотрения запроса в личном кабинете. Сделать это можно буквально в несколько кликов. Больше не нужно искать адресата вопроса. За Вас это сделает сам сервис. Ответ на обращение будет направлен по электронной почте и в личный кабинет на Госуслугах.
Скачать приложение можно в российском магазине приложений RuStore: apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos
Также ссылка на приложение «Госуслуги. Решаем вместе» теперь доступна в нашем сообществе «Управление муниципальных закупок Челябинска» https://vk.com/umz.chel в ВКонтакте в разделе «Ссылки», а также через кнопку «Установить»
Сообщайте о любых проблемах и делитесь своим мнением с органами власти в приложении Госуслуги Решаем вместе
Отправьте обращение, если:
- не ремонтируют ямы на дороге
- плохое освещение на улице
- автобус едет не по расписанию
- не получается записаться к врачу
- не устраивает качество питания в школе
- возникли проблемы с выплатами на детей
Как сообщить о проблеме:
- укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию
- обращение получат ответственные службы
- исполнитель сообщит о результатах решения проблемы
- если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение — его рассмотрят повторно
Как поделиться мнением с органами власти:
- принимайте участие в опросах: делитесь мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагайте варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ и не только
- будьте в курсе социально значимых изменений: отслеживайте результаты общественных обсуждений и публичных слушаний, которые проводят власти в вашем регионе